Shop tiếp nhận bảo hành sửa chữa và thay thế linh kiện miễn phí cho khách hàng trong thời hạn bảo hành quy định của từng sản phẩm, tem bảo hành còn nguyên vẹn phiếu bảo hành không cạo sửa. Thời gian tiếp nhận bảo hành mất 3-7 ngày hoặc CÓ THỂ TRỄ HƠN tùy loại linh kiện hãng sẵn hàng hay phải order, shop sẽ update tình hình cụ thể khi có thông tin từ kỹ thuật.
+ Phụ kiện pin sạc đi kèm máy mặc định bao test đổi trả 1 tháng
Sản phẩm bị TỪ CHỐI BẢO HÀNH khi
+ Có dấu hiệu va đập rơi vỡ , vào nước.
+ NGOẠI QUAN, LCD và SENSOR không được bảo hành, sẽ được hỗ trợ thay thế có tính phí thấp nhất nếu khách hàng có nhu cầu.
+ Mốc, hơi nước … do bảo quản ống kính, máy ảnh không đúng cách.
+ Có dấu hiệu can thiệp kỹ thuật từ nơi khác.
+ HẾT THỜI GIAN bảo hành vẫn được shop hỗ trợ trọn đời có tính phí thấp nhất, thu đổi với giá cả thương lượng hoặc thanh lý giúp với giá mong muốn của khách hàng (phần tiền sau khi thanh lý xong 7 ngày sẽ được chuyển khoản cho khách)
+ Việc TRẢ HÀNG sẽ được khách hàng sắp xếp dùng đơn vị vận chuyển thu 0Đ ship về địa chỉ shop và phải đảm bảo mọi rủi ro trước khi hàng đến shop. Sau khi tiếp nhận kiểm tra shop sẽ tiến hành hoàn tiền lại cho khách theo stk quý khách cung cấp không quá 24h kể từ khi nhận hàng.